End-to-End Inputmanagement-Prozess (`/#/prozess`)
Vom omnikanalen Posteingang über Dokumenten-Splitting & KI-Extraktion bis zur Dunkelverarbeitung in den ALH-Bestandsführungssystemen
Briefpost-Scan (Oberursel/Stuttgart), E-Mail, Hallesche4u App, Maklerportal (BiPRO 430)
Mehrseitige PDF-Trennung & Zuordnung zu PKV, LV/BU, Komposit oder Bestand
Feldextraktion (Policen-Nr., ICD-10, GOÄ, IBAN, Schadenhöhe) mit Feld-Konfidenz
Automatische Dunkelverarbeitung oder gezielte Sachbearbeiter-Freigabe bei Ausnahmen
Strukturierter JSON/REST-Trigger an BluePrism Work Queues & Bestandsführung
Aktuelle Posteingangs-Warteschlange
4 DokumenteNeues Dokument live mit Vertex AI analysieren (`europe-west3`)
Testen Sie die Live-Klassifikation und Datenextraktion mit einem eigenen Versicherungsschreiben oder Schadenbericht:
Sachbearbeiter-Cockpit: Human-in-the-Loop (HITL) Validierung & Korrektur
Dokumente mit Einzel-Konfidenz unter dem Schwellwert (z. B. handschriftliche Korrekturen oder Schadenhöhe > 5.000 EUR) werden dem Sachbearbeiter mit markierten Fundstellen zur 1-Klick-Bestätigung vorgelegt.
BluePrism RPA Work-Queue & BiPRO 430 Übergabe-Payload
Erfüllt ALH-Anforderung Abschnitt 6.4 (F28 / F29): Bidirektionale REST/JSON-Anbindung an BluePrism RPA und Bestandsführungssysteme
ALH KI-Plattform: EU-Datenhaltung, CI/CD & Multi-Stage Governance (`europe-west3`)
Sämtliche Dokumente, Cloud Run Services, Artifact Registry Images und Vertex AI Gemini/Document AI Aufrufe verbleiben garantiert in `europe-west3` (Frankfurt) mit BaFin/VAIT & DSGVO-Konformität.
Versionskontrollierte Bereitstellung von Prompts, Extraktionsschemata und Container-Services über Dev → Test → Prod mittels Workload Identity Federation (ohne statische Service-Account-Schlüssel).
Offene API-Architektur: Extrahierte Strukturdaten stehen für Dataiku-Analysen, BigQuery/AlloyDB und BluePrism-Roboter über standardisierte REST/OpenAPI-Schnittstellen bereit.